■ StorageDiagLV Workbench

StorageDiagLV_

Workbench · Silas QLog Analyzer

Il workbench completo per la diagnostica dei NAS QNAP — carica un bundle diagnostico e ottieni un verdetto prioritizzato in linguaggio semplice.

QTS / QuTS hero 5.2+ analisi passiva diagnostica live ~25 viewer niente cloud · niente AI

► Video dimostrativo — 4 minuti

Un vero caso di assistenza, dall'inizio alla fine: bundle diagnostico → verdetto di Dr. Trace → un test della memoria sul NAS del cliente — e il colpo di scena che i log nascondevano. Il video parte in modalità muto — clicca sull'altoparlante per ascoltare la narrazione.

► Versione interattiva (EN·PL·FR·CS·IT·ZH) · ► Passo per passo (74 clip, EN) · Manuale online (EN) — la Guida Utente principale si trova nell'app stessa (Guida Utente sul desktop)

► Che cos'è

StorageDiagLV è uno strumento web che trasforma un bundle diagnostico di un NAS QNAP in un quadro di salute leggibile e prioritizzato. Carichi il bundle (da un caso di assistenza o da un cliente); lo strumento lo estrae, riconosce i log al suo interno e apre una serie di viewer a finestre che codificano con i colori ciò che conta, segnalano i problemi noti e correlano gli eventi di tutto il sistema in un verdetto in linguaggio semplice.

Realizzato per tecnici e supervisori dell'assistenza QNAP — chi deve leggere rapidamente i log di un NAS e arrivare a una conclusione difendibile, senza fare grep a mano su dump del kernel di molti megabyte. Oltre all'analisi passiva di un bundle caricato, il Workbench può anche eseguire diagnostica live su un NAS collegato (benchmark I/O, test della RAM, throughput di rete…).

■ Privacy: nulla viene inviato al cloud QNAP e nulla ad alcuna AI, a meno che un amministratore non ne configuri esplicitamente una. I verdetti sono basati su pattern — trattane ognuno come una traccia da verificare e non agire mai in modo distruttivo solo sulla sua parola.

► Funzionalità principali

◆ Dr. Trace — prima il verdetto

Correla il kernel log e l'event log in incidenti classificati con una causa probabile e un percorso su "come ripristinare". Leggi il verdetto, poi conferma nelle viste di dettaglio.

◆ Rilevamento pattern + Knowledge Base

Firme per problemi noti (critico/avviso/informativo) con pillole colorate e un link 📖 a un articolo della KB. Un Pattern Editor + un Regex Helper ti consentono di creare le tue.

◆ ~25 viewer

Kernel Log (dmesg), Event Log, SMART, LVM/RAID/DRBD, ZFS, Memoria/OOM/crashdump, Rete, Timeline, Disk Presence History, Processi, iSCSI, SMB, Snapshot, VM, container, HBS 3, SQL Browser, Hardware/DMI/sensori.

◆ SMART + DriveTime

Schede S.M.A.R.T. con attributi leggibili e un verdetto, più DriveTime — la cronologia oraria degli attributi SMART/FARM (individua una tendenza prima che superi un limite).

◆ Diagnostica live

La suite completa di strumenti live: Pulse (cockpit + analizzatore di pacchetti), memhound, iostat (+Disk Health Scan), Pool & Disk (tabella dischi live, verifica dei metadati del pool, hot-unplug/re-add controllato), MCE Decoder, iperf3, vpn-diag, Terminale root, Cheats — gli stessi strumenti del pacchetto StorageDiag Utilities.

◆ Estensione browser "QLA Bridge"

Recupera il bundle diagnostico direttamente da un caso Salesforce QNAP — un clic, nessun download manuale.

► Screenshot

Dr. Trace — incidenti correlati con una causa e un percorso di ripristino.

Area di lavoro: un desktop con icone, un menu Start e una barra delle applicazioni.

Kernel Log (dmesg) — Kernel Log: severità, pattern corrispondenti, Focus e deduplica.

SMART — S.M.A.R.T.: schede dei dischi con attributi leggibili e un verdetto.

Timeline di sistema — Timeline: eventi di boot/disco/RAID/SMART da log_tool.

Pattern Editor + Regex Helper per le tue firme.

► Guardalo in azione

Analisi passiva: il caricamento di un bundle fa emergere all'istante un errore MCE causato da RAM miste.

Live: Disk Health Scan individua l'unico disco lento che rallenta un intero RAID.

Live: vpn-diag rintraccia un problema di TTL / ISP / configurazione errata dietro una VPN instabile.

► Il flusso di lavoro quotidiano

Ottieni il bundle — direttamente da un caso Salesforce (estensione) o a mano.
Prima il verdetto — apri Dr. Trace: incidenti classificati con una causa e un "come ripristinare".
Conferma nelle viste di dettaglio — Kernel Log, Event Log, SMART con le prove grezze.
Concludi — scrivi la diagnosi nel ticket. (Quando serve: conferma dal vivo — iostat/memhound/DriveTime.)

► Requisiti & installazione

Piattaforma	QNAP QTS / QuTS hero 5.2+ (installato dal pacchetto `sdlv.qpkg`; con il proprio Apache + PHP-FPM, nessuna dipendenza da Web Station)
Architetture	x86_64 · ARMv7 (armhf) · ARMv8 (aarch64)
Input	un bundle diagnostico QNAP (ZIP) — da Salesforce (estensione) o manuale; una sessione = un bundle (privato, scade)
Ruoli	login per l'intera app + ruoli: admin (QNAP) / operatore / utente
Privacy	nulla al cloud QNAP, nessuna AI per impostazione predefinita; un analizzatore AI opzionale è a scelta e configurato dall'amministratore

▲ Licenza & esclusione di responsabilità

Fornito "COSÌ COM'È", senza garanzia. I risultati derivano da un pattern-matching euristico e possono essere errati — tratta ogni verdetto come una traccia da verificare. Non è un prodotto QNAP — non è realizzato, supportato o approvato da QNAP; "QNAP", "QTS", "QuTS hero" sono marchi di QNAP Systems, Inc. Concesso in licenza, non venduto. Il daemon degli strumenti live viene eseguito come root — usa la modalità Sicura e non esporlo senza HTTPS/credenziali/firewall. La responsabilità è limitata nella misura massima consentita dalla legge.